Artikel 1 – Verzamelde gegevens
1.1 Praktijk Novana verzamelt persoonsgegevens van klanten, waaronder naam, contactgegevens en relevante medische en psychische achtergrondinformatie voor het uitvoeren van behandelingen.
1.2 Deze gegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden zonder uitdrukkelijke toestemming van de klant, tenzij dit wettelijk verplicht is.

Artikel 2 – Doeleinden van gegevensverwerking
2.1 De gegevens worden gebruikt voor:

• Het plannen en uitvoeren van behandelingen;
• Administratieve doeleinden, zoals facturatie;
• Communicatie met de klant over afspraken en behandelingen.

Artikel 3 – Bewaartermijn
3.1 Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, met een maximale bewaartermijn van 7 jaar conform wettelijke richtlijnen.

Artikel 4 – Beveiliging
4.1 Praktijk Novana neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en misbruik.

Artikel 5 – Rechten van klanten
5.1 Klanten hebben het recht op inzage, correctie en verwijdering van hun persoonsgegevens. Een verzoek hiertoe kan worden ingediend via e-mail.
5.2 Indien een klant bezwaar heeft tegen de verwerking van persoonsgegevens, kan dit kenbaar worden gemaakt en zal Praktijk Novana in overleg een oplossing zoeken.

Artikel 6 – Klachten en contact
6.1 Bij vragen of klachten over het privacy beleid kan contact worden opgenomen met Praktijk Novana via de contactgegevens op de website.

Door gebruik te maken van de diensten van Praktijk Novana gaat de klant akkoord met de algemene voorwaarden en het privacybeleid.